透明结算 · 多端同步 · 本地化服务
联系下注CN客服
电话、邮箱与工作时间一目了然。牌局有疑问,直接告诉财神团队。
01
联系方式
电话负责急事,邮件适合讲清细节。两路信息进入同一个工单系统。
址
书面往来地址
福建省福州市鼓楼区五四路128号
备用邮箱 support@caishen-xiazhu.com.cn
02
工作时间与响应承诺
客服中心每天早上9点开工,晚上9点收工,日日如此。
每日在线服务
12 小时
9:00
15:00
21:00
01
当日响应
工作时间内的来信当天处理,复杂问题先回排查进度。
02
电话优先
结算明细对不上、设备面板进不去,打电话能更快拿到处理步骤。
03
多端协助
安卓、iOS、PC桌面端战绩和设置同步异常,客服会远程引导逐项排查。
03
本地化服务
福建是下注CN服务最深的区域,我们在这里保留了一条更快的通道。
- 福建专属热线,接通更快
- 支持闽南语、福州话沟通
- 本地支付渠道异常优先核查
- 存取款到账问题专人跟进
书面往来地址
福建省福州市鼓楼区五四路128号
每日9:00-21:00
04
服务承诺
承诺写进账册,也把账册摊开给你看。
结
透明结算
对局记录含牌型、底分系数、输赢金额,在战绩页逐项可查。
同
多端同步
安卓、iOS、PC桌面端登录同一账号,战绩与设置实时更新。
安
隐私保护
多端数据加密传输,联系方式仅用于客服与账户安全通知。
05
客服常见受理事项
描述越准确,解决速度越快。联系前可先对照自查。